よくあるご質問・お問い合わせ

安定供給について

有事の際の対応はどのようになりますか?

高圧のお客さま
供給設備(送電線・配電線)の管理は一般送配電事業者の管轄になります。また、お客さま設備に起因するトラブルに関しては、従来通り、ご契約いただいている保安協会・電気主任技術者にご確認いただきます。


低圧のお客さま
当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。なお、供給設備(送電線・配電線)の管理は一般送配電事業者の管轄であり、広域の停電などは一般送配電事業者のカスタマーセンターへのお問い合わせをお願いすることもございます。

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